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By : Miniso 11

京东快递丢了怎么办

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秘密研究所

京东是一家大型的电商公司,它提供的服务范围非常广泛,其中包括快递服务。然而,有时候,由于各种原因,快递可能会丢失。那么,当京东快递丢失时,我们该怎么办呢?

我们应该及时联系京东客服,询问快递的情况。京东客服会根据快递单号查询快递的轨迹,并尽快给出答复。如果快递已经丢失,客服会根据客户的要求,重新发货或者退款。

我们可以在京东官网上提交投诉。在投诉页面上,我们可以填写快递单号,描述快递丢失的情况,并上传相关照片。京东客服会根据投诉内容,尽快给出处理结果。

我们可以在社交媒体上发布投诉,以引起京东的注意。在发布投诉时,我们应该尽量提供详细的信息,以便京东客服能够及时处理。

结束语:当京东快递丢失时,我们应该及时联系京东客服,提交投诉,并在社交媒体上发布投诉,以便尽快得到解决。

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